Goede service is mede afhankelijk van een gedegen operatie. Gecertificeerde processen, betrouwbare cijfers en een transparant verloop van zaken zijn geen luxe maar een must. Het ontzorgen van onze opdrachtgevers en het pro-actief meedenken is ons dagelijks streven.
Abonnees verleiden, behouden en terugwinnen is het motto op onze werkvloer. Flexibele abonnementsvormen, slimme campagnes en leerzame rapportages halen het maximum uit uw klantrelatie. Wij zien onszelf als een belangrijke schakel in uw algehele sales en marketing strategie.
Een abonnement raakt een brede supply chain en abonnees hebben hoge eisen. De uitvoering van een dergelijke operatie kan complex, kennisintensief en tijdrovend zijn. Daarnaast dient het te voldoen aan de actuele regel- en wetgeving. Al met al, het kan geen bijzaak zijn.
Het is ons specialisme om deze processen uit te voeren. Onze focus ligt op alle activiteiten die er voor zorgen dat onze opdrachtgevers een zo hoog mogelijke abonnementswaarde creëren en behouden. Onze diensten zijn uitermate geschikt voor uitgeverijen, retailers, ledenadministraties en goede doelen organisaties.
MediaCompetence is opgericht in 1993 met als doel om de relatie tussen een merk en haar klanten maximaal te bevorderen door de inzet van slimme techniek en toepassing van best practices rondom de verkoop van tijdschriften, kranten en andere producten in abonnementsvorm.
Wij zijn een multidisciplinair team van professionals, veelal afkomstig uit het uitgeefvak en de IT branche. Tot onze opdrachtgevers behoren hoofdzakelijk uitgeverijen en omroepen in Nederland en België met veelal een portfolio aan merken en clusters.
Wilt u de mogelijkheden voor uw organisatie vrijblijvend verkennen?
Wij komen graag met u in gesprek.
De kwaliteit van ons werk is een belangrijke factor die bijdraagt aan hoe de abonnees onze opdrachtgevers zien. Van de inrichting van campagnes tot aan de accuratesse in de verdere procesketen; wij opereren in een werkomgeving waarin jij het verschil maakt.
Ben je creatief ingesteld, denk je out of the box maar ben je ook in staat om pragmatische oplossingen te realiseren binnen duidelijke kaders? Dan pas je in ons team. Wij vinden het leuk om uitgedaagd te worden en streven altijd naar de beste mix tussen mens en techniek.
Persoonlijke doorontwikkeling vinden wij heel belangrijk. Hoe meer wij groeien in onze professies, hoe sterker ons team en hoe beter wij onze abonnees kunnen bedienen. Ambities worden bij ons gefaciliteerd, initiatieven gestimuleerd en prestaties beloond. Daar kun je op rekenen.
Abonnementen zijn een uitstekend middel om te werken aan klantloyaliteit en de voordelen zijn tweezijdig.
Uw abonnee geniet van het gemak van levering op de mat, ontvangt uw product vaak als eerste, profiteert van een scherpe prijs en kan meestal meeliften op andere mooie aanbiedingen.
U kunt anderzijds slim plannen en besparen, terwijl u een stabiele en voorspelbare omzetstroom hebt en een schat aan klantinformatie.
De media-industrie vaart al decennia op trouwe abonnees. Wij delen graag onze best practices met u.